P. Siantar, Aloling Simalungun
Untuk memastikan optimalisasi pelayanan publik, terkhusus dalam pelayanan kesehatan, Wali Kota Siantar dr Susanti Dewayani SpA lakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Puskesmas Singosari Jalan Singosari, Kecamatan Siantar Barat, Rabu (14/9/2022).
Sidak ke Puskesmas Singosari dinilai menjadi evaluasi penting bagi Pemko Siantar untuk membenahi pelayanan publik kepada masyarakat maupun kebersihan lingkungan kerja. Sementara, saat tiba di Puskesmas tersebut, Wali Kota langsung memeriksa sejumlah ruangan.
Ketika mendapati kondisi salah satu ruangan sedikit kotor, langsung meminta Kepala Puskesmas beserta staf untuk membersihkan dan tidak perlu menunggu lama. Sementara, sidak tersebut menurut Wali Kota bukan untuk mencari-cari kesalahan. Namun lebih ke arah perbaikan, pembinaan, dan silaturahmi .
Selain untuk peningkatan mutu Puskesmas, kunjungan tersebut juga untuk mengenal para pegawai yang bekerja di lingkungan Puskesmas dan meninjau operasional. Sehingga, dapat dipastikan bagaimana pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
“Saya ingin melihat bagaimana pelayanan yang diberikan para tenaga medis di Puskesmas ini. Sehingga, dapat diukur sejauh mana pelayanan sebenarnya. Karena Pemerintah Kota memiliki komitmen untuk percepatan pelayanan publik di bidang kesehatan. Melayani masyarakat adalah prioritas utama,” terang Wali Kota Susanti.
Dijelaskan, Pemko Siantar hadir sebagai garda terdepan dalam meningkatkan mutu pelayanan publik, progresif, responsif, cepat, tanggap, dan tepat dalam mengakomodir aspirasi, keluhan maupun tuntutan masyarakat agar mendapatkan pelayanan yang terbaik.
Saat sidak tersebut, Wali Kota Susanti sempat berdialog dengan tenaga medis dan beberapa pasien. Sidak diterima Kepala Puskesmas Singosari dr Fitri serta Kabag Protokol dan Komunikasi Pimpinan Pemko Siantar Suherman SSosI. (In)
Discussion about this post